市局出台《关于新形势下完善走访活动优化企业服务的意见》

为推进企业走访活动制度化、规范化建设,进一步提高服务企业发展的质量与实效,市工商局日前出台《关于新形势下完善走访活动优化企业服务的意见》(以下简称《意见》)。
《意见》指出,要建立健全经常化的走访服务制度。要建立走访服务活动的常态开展机制,完善分级推进的实施机制,重点走访科技创新型企业,健全工商部门与企业之间的沟通联系机制。
《意见》明确,要构建完善多层次的企业服务体系。要优化配置、统筹运用工商部门内部服务资源,切实开展现场办公和上门服务,积极推行“组团式”走访服务,大力推行“互联网+政务服务”,充分拓展小微企业名录的服务功能。
《意见》指出,要全面提升走访活动的服务效能。要全力帮助企业解决实际问题,积极提供法律教育与咨询服务,努力拓展走访服务的受益面,不断提高工商部门服务发展的能力水平。